Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. im Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Pflichtinformationen und Rechte

Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Heyd Rollladenbau GmbH
Markus Kienle
Im Hohen Rain 34
71332 Waiblingen
E-Mail: info@rolladen-heyd.de

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat (Baden-Württemberg).

Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Aufrufen der Website
Beim Besuch unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Webserver unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Server Logfile gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

Name und URL der abgerufenen Datei,

Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

verwendeter Browser und das Betriebssystem Ihres Rechners.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus Zwecken der Datensicherheit, der Stabilität und der administrativen Optimierung.

b) Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bei Fragen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein Formular oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen.

Kontaktformular: Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

E-Mail: Die per E-Mail übermittelten Daten werden gespeichert, um die Konversation zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

c) Newsletter
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den regelmäßigen Versand unseres Newsletters. Eine Abmeldung ist jederzeit über einen Link am Ende jedes Newsletters möglich.

4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, dies für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

5. Cookies und Consent-Management
Wir setzen Cookies ein – kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt.

Technisch notwendige Cookies: Dienen der Sicherheit und Funktionalität (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Nicht notwendige Cookies (Analyse/Marketing): Diese werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Management-Tool aktiviert (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

6. Analyse-Tools und Sicherheit

WP-Statistics (Lokale Analyse)
Diese Website nutzt das Analyse-Tool WP-Statistics, um den Besucherverkehr statistisch auszuwerten. Anbieter ist Veronalabs. Im Gegensatz zu anderen Analysediensten werden bei WP-Statistics keine Daten an externe Server übermittelt; die Daten werden ausschließlich lokal auf unserem eigenen Server gespeichert. 

Die IP-Adressen werden dabei sofort anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Besucher möglich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Online-Angebots).

NinjaFirewall & Sicherheit
Zum Schutz unserer Webseite vor Hackerangriffen und unbefugten Zugriffen nutzen wir Sicherheits-Plugins wie NinjaFirewall. Dabei werden IP-Adressen und Zugriffsdaten analysiert, um schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu blockieren. Dies dient der Sicherheit unserer IT-Systeme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Tools und Plugins

Google-Dienste (Maps, YouTube)
Wir binden Dienste von Google ein (z. B. zur Darstellung von Karten oder zum Schutz vor Spam). Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an ansprechender Darstellung und Sicherheit).

ALTCHA Spam-Schutz
Um unsere Kontaktformulare vor automatisierten Spam-Angriffen zu schützen, nutzen wir den Dienst ALTCHA. Im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen (wie Google reCAPTCHA) arbeitet ALTCHA ohne Cookies, ohne Tracking und ohne die Übermittlung von Nutzerdaten an externe Werbenetzwerke. 

ALTCHA nutzt ein "Proof-of-Work"-Verfahren, bei dem der Browser des Nutzers eine kleine Rechenaufgabe löst. Hierbei werden lediglich technische Daten verarbeitet, um die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam).

E-Mail-Versand via SMTP 
Für den zuverlässigen Versand von E-Mails (z. B. über unser Kontaktformular) nutzen wir das Plugin YaySMTP. Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten werden über eine verschlüsselte SMTP-Verbindung an unseren E-Mail-Provider weitergeleitet, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht uns zuverlässig erreicht.

8. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern (Art. 16 DSGVO).
Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO).
Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit zu erklären (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO).

9. Datensicherheit
Wir verwenden das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Dies erkennen Sie am geschlossenen Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Stand: April 2026